Wie is wie?

Wij bieden onze klanten een enorme vrijheid van keuze, en we luisteren zeer aandachtig naar hun wensen en behoeften. De klanten een ruim aanbod aan mobiliteitshulpmiddelen laten testen en voelen, dat aangepast is aan hun specifieke noden, geeft hen een gevoel van 'Unlimited freedom'.

Ik ben podoloog, dit is een erkend paramedisch beroep dat gespecialiseerd is in het onderzoeken, behandelen en voorkomen van klachten aan voeten, enkels, knieën, heupen en rug. Hierbij ligt de focus op gang- en looppatroon, voeten, schoenen en zooltherapie, al dan niet met doorverwijzing en/of samenwerking met andere (para)medici. We zorgen ervoor dat de patiënt zonder klachten vrij kan bewegen en sporten.  

Klantvriendelijkheid staat voorop bij mij. Als eerste aanspreekpunt tracht ik de patiënten zo goed mogelijk te helpen, dit kan gaan van juiste info over onze producten, diensten waar zij terecht kunnen bij onze verstrekkers of hen verder helpen met vragen die ze hebben over documenten of aanvragen. Ik doe mijn job heel graag en krijg de kans bij Aqtor! om deze autonoom uit te voeren.

Voor mij betekent ‘Unlimited freedom’ het bieden van een unieke patiëntenzorg. Elke patiënt is anders en ieder op zich heeft zijn eigen verhaal. Het vervaardigen van schoenen is niet enkel iets technisch. De vraag naar een esthetisch product wordt steeds belangrijker. Ik wil me graag onderscheiden door elke patiënt persoonlijk te benaderen. Door te luisteren naar ieder verhaal kan ik de focus leggen op de noden van de patiënt.

'Unlimited freedom' vertaalt zich in mijn werk door innovatie te stimuleren, een cultuur van samenwerking te creëren, te zorgen voor kwaliteit en betrouwbaarheid, en vooral het verbeteren van de levenskwaliteit van onze patiënten door middel van geavanceerde technologische oplossingen. 

Als bandagist gespecialiseerd in het verstrekken van stoma-en incontinentiemateriaal zorg ik voor professioneel advies en oplossingen op maat van de patiënten. Samen met het behandelteam in het ziekenhuis en de thuisverpleegkundige begeleiden we onze patiënten in elke stap van hun traject. Onze missie is het streven naar de best mogelijke levenskwaliteit door gepersonaliseerde zorg en een optimale productkeuze. Als team staan we voor stomazorg met een hart!